Все статьи номера (3419)

Власть

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Деловой курьер

Потребитель



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 1145;
посетителей: 698;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3419 от 01 августа 2013

Автосервис не по правилам

В отдел по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Курской области поступила жалоба. Курянин сообщил, что он застраховал свой автомобиль по КАСКО в местном филиале известной страховой компании. После ДТП по направлению этой самой компании для ремонта автомобиля он обратился в один из автосервисов Курска. Целый месяц ждал, пока его машина будет отремонтирована, но так и не дождался.

В результате проверки установили, что услуги в этом автосервисе оказывались с нарушением Закона «О защите прав потребителей».
Так, в приемосдаточном акте, который выдали автовладельцу, не указаны комплектность автотранспортного средства, видимые наружные повреждения, дефекты.
Вместе с актом не выдан договор, который должен быть заключен в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и содержать сведения, предусмотренные требованиями.
Руководителя СТО привлекли к административной ответственности по статье 14.4 части 1 и 14.5 части 1 КоАП РФ. Общая сумма наложенных на него штрафов — 22,5 тысячи рублей. Предпринимателю выдано предписание об устранении выявленных нарушений, которое находится на контроле.
Чтобы не пополнить список недовольных качеством услуг, будьте внимательнее при заключении договоров страхования. Крайне осмотрительно следует отнестись и к выбору формы выплаты страхового возмещения.
Как показали результаты рассмотрения жалобы, потребитель, выбравший форму выплаты страхового вознаграждения «Ремонт на СТОА по направлению страховщика», был направлен Курским филиалом страховой компании для ремонта автомобиля на автосервис, в котором не соблюдаются права потребителей.
При возникновении проблем с ремонтом автомобиля страховая компания самоустранилась и не оказала помощи автовладельцу в восстановлении его нарушенных прав.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 8b2e7826e05878df99b878be35e7235c

Действие

Последние новости Курск

16/08/2018 В Курске КАМАЗ столкнулся с ВАЗом. Есть пострадавшие
ДТП случилось 15 августа на Широкой улице в Курске.

16/08/2018 Курские школы оштрафовали за санитарные нарушения
574 тысячи рублей в совокупности предстоит выплатить курским школам в качестве штрафа.

16/08/2018 В Курской области пьяный пассажир угнал такси у таксиста
Полиция смогла поймать преступника по горячим следам.

16/08/2018 В Курске сегодня ожидаются умеренные дожди
Кое-где осадки выпали уже ночью.

16/08/2018 Сделано в Курске: два наноспутника «Танюша-ЮЗГУ» выпустили на орбиту
Космонавты из России Олег Артемьев и Сергей Прокопьев во время выхода в открытый космос выпустили два малых космических аппарата

16/08/2018 Выручка «Ростелекома» от «Управляемых услуг связи» выросла в 5 раз
«Управляемые услуги связи» стали одним из драйверов развития компании в сегменте B2B. По итогам второго квартала 2018 выручка «Ростелекома» от «Управляемых услуг связи» выросла более, чем в 5 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

16/08/2018 Пенсионные изменения: мировой тренд или осознанная необходимость?
Тема изменений в пенсионное законодательство по-прежнему находится в топе самых обсуждаемых, что само по себе и закономерно

16/08/2018 Клиентам салонов связи «Ростелекома» теперь доступны смартфоны Alcatel
Компания «Ростелеком-Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») и бренд Alcatel договорились о сотрудничестве. Теперь в салонах связи «Ростелекома» представлены модели смартфонов продуктовой линейки Alcatel 2018 года

14/08/2018 В Курске до 21 августа перекроют движение на улице Степана Разина
Об этом сообщают в пресс-службе мэрии Курска.

14/08/2018 Жителя Курска осудили за экстремизм в соцсетях
19-летний курянин получил уголовный срок за распространение в интернете экстремистских материалов.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку
Яндекс.Метрика