Все статьи номера (3419)

Власть

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Деловой курьер

Потребитель



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 4374;
посетителей: 3367;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3419 от 01 августа 2013

Автосервис не по правилам

В отдел по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Курской области поступила жалоба. Курянин сообщил, что он застраховал свой автомобиль по КАСКО в местном филиале известной страховой компании. После ДТП по направлению этой самой компании для ремонта автомобиля он обратился в один из автосервисов Курска. Целый месяц ждал, пока его машина будет отремонтирована, но так и не дождался.

В результате проверки установили, что услуги в этом автосервисе оказывались с нарушением Закона «О защите прав потребителей».
Так, в приемосдаточном акте, который выдали автовладельцу, не указаны комплектность автотранспортного средства, видимые наружные повреждения, дефекты.
Вместе с актом не выдан договор, который должен быть заключен в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и содержать сведения, предусмотренные требованиями.
Руководителя СТО привлекли к административной ответственности по статье 14.4 части 1 и 14.5 части 1 КоАП РФ. Общая сумма наложенных на него штрафов — 22,5 тысячи рублей. Предпринимателю выдано предписание об устранении выявленных нарушений, которое находится на контроле.
Чтобы не пополнить список недовольных качеством услуг, будьте внимательнее при заключении договоров страхования. Крайне осмотрительно следует отнестись и к выбору формы выплаты страхового возмещения.
Как показали результаты рассмотрения жалобы, потребитель, выбравший форму выплаты страхового вознаграждения «Ремонт на СТОА по направлению страховщика», был направлен Курским филиалом страховой компании для ремонта автомобиля на автосервис, в котором не соблюдаются права потребителей.
При возникновении проблем с ремонтом автомобиля страховая компания самоустранилась и не оказала помощи автовладельцу в восстановлении его нарушенных прав.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 841c0951d503f4b54d18c6d47a574901

Действие

Последние новости Курск

28/03/2020 Курянин стал призером Всероссийской олимпиады
В заключительном этапе олимпиады школьников по вопросам избирательного права и процесса «Софиум» в Москве, Курскую область представляли победители регионального этапа Никита Стариков и Виктория Мяснянкина.

28/03/2020 На 29 марта в Курске +16
Температура ночью составит от +3 до +5, а днем от +14 до +16. Ветер юго-восточный ночью 2-7, днем 6-11 м/с. Неблагоприятных метеорологических явлений не прогнозируется.

28/03/2020 Предприятия Курска временно приостанавливают свою работу
Сотрудники городской администрации тщательно следят за исполнением распоряжения губернатора «О введении режима повышенной готовности на территории Курской области».

28/03/2020 Случаев коронавируса в Курской области не зафиксировано
Поступило трое прибывших из заграницы с признаками ОРВИ.

28/03/2020 Митрополит Курский и Рыльский Герман призвал курян соблюдать правила безопасности
Он подчеркнул важность и реалистичность принимаемых мер по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции

28/03/2020 В Курске продолжают менять бордюры
Планируется замена более 77 тысяч бортовых камней.

28/03/2020 Куряне напишут Тотальный диктант 17 октября
А 4 апреля пройдет "фантомный" онлайн-диктант

28/03/2020 Курские полицейские сообщили, как изменится работа информационного центра
Курянам рекомендуют пользоваться порталом www.gosuslugi.ru.

28/03/2020 В Курске вводится особый режим работы почты
Почта России была отнесена к организациям, не прерывающим свою деятельность в период с 30 марта по 5 апреля. Тем не менее, для замедления распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 с 30 марта по 1 апреля Почта вводит особый режим работы.

28/03/2020 В Курске продолжают дезинфицировать транспорт
Городской департамент пассажирского транспорта проверяет выполнение требований.

Яндекс.Метрика