Все статьи номера (3419)

Власть

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Деловой курьер

Потребитель



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 1281;
посетителей: 657;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3419 от 01 августа 2013

Автосервис не по правилам

В отдел по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Курской области поступила жалоба. Курянин сообщил, что он застраховал свой автомобиль по КАСКО в местном филиале известной страховой компании. После ДТП по направлению этой самой компании для ремонта автомобиля он обратился в один из автосервисов Курска. Целый месяц ждал, пока его машина будет отремонтирована, но так и не дождался.

В результате проверки установили, что услуги в этом автосервисе оказывались с нарушением Закона «О защите прав потребителей».
Так, в приемосдаточном акте, который выдали автовладельцу, не указаны комплектность автотранспортного средства, видимые наружные повреждения, дефекты.
Вместе с актом не выдан договор, который должен быть заключен в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и содержать сведения, предусмотренные требованиями.
Руководителя СТО привлекли к административной ответственности по статье 14.4 части 1 и 14.5 части 1 КоАП РФ. Общая сумма наложенных на него штрафов — 22,5 тысячи рублей. Предпринимателю выдано предписание об устранении выявленных нарушений, которое находится на контроле.
Чтобы не пополнить список недовольных качеством услуг, будьте внимательнее при заключении договоров страхования. Крайне осмотрительно следует отнестись и к выбору формы выплаты страхового возмещения.
Как показали результаты рассмотрения жалобы, потребитель, выбравший форму выплаты страхового вознаграждения «Ремонт на СТОА по направлению страховщика», был направлен Курским филиалом страховой компании для ремонта автомобиля на автосервис, в котором не соблюдаются права потребителей.
При возникновении проблем с ремонтом автомобиля страховая компания самоустранилась и не оказала помощи автовладельцу в восстановлении его нарушенных прав.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * d870f5610800f8f8074abf994343028c

Действие

Последние новости Курск

21/01/2019 В Курске мужчина перебегал дорогу на красный свет и угодил под машину
ДТП случилось 18 января на проспекте Клыкова в Курске.

21/01/2019 В Курске сломался автобус на пути в Мурыновку
Об этом стало известно утром 21 января.

21/01/2019 В Курской области сгорел дачный домик
Об этом сообщили в областном ГУ МЧС.

21/01/2019 В Курске мужчина потерял банковскую карту, с которой позже сняли 37 тысяч рублей
Мужчина потерял кредитку, когда был в развлекательном центре. Вместе с ней, правда, было потеряно и портмоне с другими карточками.

21/01/2019 В Курской области нашли 50-миллиметровую мину времён войны
21 января об опасной находке сообщили в Службу спасения-112.

21/01/2019 Курская «Инвента» обыграла московское «Динамо» с разгромным счётом
Матч, прошедший на выходных в Курске, стал выигрышным для «Инвенты». Со счётом 52:84 они победили соперниц из «Динамо» (Москва).

21/01/2019 В Курской области пожарный спас из горящего дома 88-летнюю пенсионерку
Инцидент произошёл в Рыльске 18 января. Пожарный Андрей Леонов как раз был на обеде дома, когда увидел, что горит жильё его соседей.

21/01/2019 В Курске мужчину, ножом ударившего оператора АЗС, выследила служебная собака
Об этом сообщили в областном УМВД.

18/01/2019 В Курске пройдёт отключение электричества с 21 января
Об этом сообщают в «Курских электросетях».

18/01/2019 В Курской области сгорела баня
Пожар случился во Льговском районе.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку
Яндекс.Метрика