Все статьи номера (3469)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Спорт

Закон есть закон



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 2338;
посетителей: 1713;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3469 от 28 ноября 2013

Tele2 идет навстречу

Курск – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги работы на рынке услуг для малого и среднего бизнеса за три квартала 2013-го.

Рост абонентской базы с начала года составил 19,3%. Число подключений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 18%. А еще бизнес-клиенты Tele2 стали больше говорить: среднее количество минут на один номер контракта увеличилось почти на 10%.
В условиях перенасыщенного рынка мобильной связи такой рост клиентской базы внушает по меньшей мере уважение. Что же предложила компания потенциальным клиентам? На этот вопрос нам ответил коммерческий директор Tele2 Курск Сергей Чекунов.

— Сергей, компания показывает стабильный рост числа корпоративных клиентов. Как вы этого добиваетесь?
— В 2011 году, когда мы впервые запустили единую для всех регионов Tele2 линейку корпоративных тарифов, мы ориентировались именно на малый и средний бизнес — на тех руководителей и предпринимателей, которые тщательно относятся к своим расходам и стремятся вести дела эффективно. В наш тарифный портфель вошли тарифы и услуги, которые позволяют добиться оптимального соотношения между количеством деловых звонков и их стоимостью. И мы продолжаем придерживаться этого правила.

— А есть ли смысл в специальных предложениях для бизнеса? Ведь ваши тарифы для физических лиц и без того недороги?
— Согласитесь, даже небольшая компания — например, из трех человек — будет покупать услуги связи «оптом». Потому что трое, даже если учитывать только деловые звонки, всё равно будут говорить больше, чем один частный клиент. А оптом всегда дешевле — это закон рынка. К тому же наш опыт показывает, что абоненты бизнес-контрактов всегда разговаривают и используют дополнительные услуги активнее, чем частные клиенты.
Суть нашего предложения проста — чем больше сам пакет, тем меньше стоит одна минута разговора, мегабайт интернет-трафика или SMS.
Сейчас в наш тарифный портфель для бизнес-клиентов входят три тарифных плана. Два из них — пакетные. То есть клиент вносит абонентскую плату и получает за неё достаточно большой пакет услуг.
Тариф «Для руководителя» создан для менеджеров и руководителей компании малого и среднего бизнеса. Абонентская плата на этом тарифе составляет 400 рублей в месяц. В неё включены 500 минут исходящих звонков на городские и мобильные телефоны других операторов связи региона, а также на номера Tele2 Россия, 70 SMS и 70 мегабайт интернет-трафика в сутки.
Тариф «Для сотрудника» разработан для работников компании, проводящих часть рабочего времени вне офиса. За двести рублей в месяц абонент получает 200 исходящих звонков на городские и мобильные телефоны других операторов связи региона и 30 мегабайт интернет-трафика в сутки.
На обоих тарифах — и «Для руководителя», и «Для сотрудника» — при внесении абонентской платы предоставляется полный безлимит на звонки всем абонентам Tele2 Курской области. Не ограничено ни их количество, ни общая продолжительность звонков. Получается, что за разговоры с коллегами платить не придется. К тому же не будем забывать, что абонентов Tele2 в Курской области — больше полумиллиона. То есть как минимум каждый третий звонок для бизнес-клиента будет абсолютно бесплатным. И, конечно, напоминаю об интернет-трафике и SMS, включенных в пакет.
Хочу отметить, что мы предлагаем клиентам самостоятельно формировать набор тарифов в своём контракте. Именно поэтому третий тариф в нашем портфеле — без абонентской платы и с посекундной тарификацией. Он будет уместен для тех сотрудников, которые чаще всего звонят по работе на номера коллег и принимают входящие звонки. Например, можно подобрать для этого легко запоминающийся номер и разместить его, скажем, в отделе приёма заказов.

— Сколько времени требуется, чтобы Ваш клиент ощутил экономию?
— На самом деле разницу он почувствует моментально. Если бизнесмен следит за своими расходами на мобильную связь и, стремясь быть хорошим работодателем, оплачивает переговоры своих сотрудников, экономию он ощутит сразу же после заключения договора на обслуживание.
По данным исследования стоимости услуг корпоративной связи CоmNews Research, проведенного в июле 2013 года, Курск занял первое место по самой низкой стоимости услуг связи для компаний из 9 человек (7759,78 рубля в месяц) и для компаний из 37 человек (29909,25 рубля в месяц и 78,6% от средней стоимости по России). При этом «потребительская корзина» составлялась так: компании из 9 человек нужен один «безлимитный» тариф для руководителя и 8 «обычных» тарифных планов для сотрудников; компании из 37 сотрудников — 2 «безлимитных» тарифа и 35 «универсальных». А в общероссийском рейтинге операторов лидировала Tele2, предлагавшая «корзины» стоимостью на 40% ниже, чем в среднем по стране.
А теперь немного посчитаем. Возьмём индивидуального предпринимателя, у которого работают шесть человек. Самый простой вариант — один «безлимитный» тариф «Для руководителя», шесть тарифов «Для сотрудника» и один красивый номер для приема звонков с тарифом «Специалист». В сумме получается 1600 рублей в месяц. Добавим «сверху» 500 рублей руководителю и по 250 рублей двоим сотрудникам — на междугородние звонки и звонки в роуминге. И дополнительно — услугу «Безлимит внутри контракта» на тариф «Специалист», чтобы с него можно было звонить коллегам без ограничений. Общая сумма расходов на мобильную связь для всей компании — 2630 рублей в месяц с учётом всех " случайностей».

— Чего ждёте от закона «об отмене мобильного рабства», как окрестила его центральная пресса?
— Мы уже провели эксперимент по переносу наших номеров в сети других операторов и переводу «чужих» абонентов в нашу базу, а сейчас проводим детальные тесты, чтобы смена оператора доставила абонентам минимум хлопот. Так что технически мы вполне готовы к переносимости мобильных номеров. А от введения этого принципа ждём прежде всего дальнейшего роста числа наших бизнес-клиентов. Ведь многих останавливает только тот факт, что их номера знакомы огромному количеству покупателей, поставщиков и партнёров.

На правах рекламы

Автор: Захар МАКАРОВ

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 1e75096232fa56abb37ac90ff39dbba5

Действие

Последние новости Курск

19/02/2019 «Ростелеком» наградил молодежных лидеров в Курске
«Ростелеком» поддержал молодежный форум «Молодежь – гордость Курского края». Мероприятие собрало лидеров студенческих объединений и общественных организаций из городов и районов области.

19/02/2019 В Курске пропала женщина с детскими книжками
Пакет детских книг был с собой у 40-летней Заложных Натальи Васильевны, когда она 15 февраля ушла из дома на улице Республиканской.

19/02/2019 В Курске ожидается снег и морось
Об этом сообщают в Гидрометцентре.

19/02/2019 В Курске мошенники не дали женщине отдохнуть в пансионате
Они похитили её деньги.

19/02/2019 В Курске сегодня дым застелил Красную площадь
Снимками явления неизвестного происхождения поделились пользователи соцсетей.

19/02/2019 В Курске столкнулись два ВАЗа и Мерседес
ДТП случилось утром 18 февраля на Магистральном проезде.

19/02/2019 В Курской области иномарка сбила пьяного пешехода
ДТП случилось 18 февраля в Коренево.

19/02/2019 В Курской области подростки грабили детей и инвалидов
Раскрыть серию преступлений в Пристенском районе удалось полиции Курской области.

19/02/2019 В Курске поймали парня, укравшего банковскую карту
Воришку нашли с помощью записей камер видеонаблюдения и бдительности горожан.

18/02/2019 В Курской области у женщины украли кур и петуха
Кража была зафиксирована в Железногорском районе.

Яндекс.Метрика