Все статьи номера (3553)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Спорт

Деловой курьер

Потребитель



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 1056;
посетителей: 684;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3553 от 10 июня 2014

Заказываем мебель по образцу

Любая крупная покупка – это всегда событие. Мы копим деньги, листаем каталоги, изучаем прайс-листы. И обидно, если все выходит не так, как было задумано...

Чтобы вместе с покупкой не приобрести еще и головную  боль, предлагаем просчитать заранее, что же может омрачить нашу радость. В этом нам помогут советы специалистов департамента развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации города Курска.
Мебельные салоны предлагают различные варианты выбора. Одни работают по каталогам, другие выставляют образцы и принимают заказы клиентов, третьи просто торгуют тем, что есть в зале. В последнем случае преимущества очевидны: можно на месте осмотреть мебель, убедиться в том, что в ней нет недостатков.
При покупке  мебели вам должны выдать товарный чек с печатью и штампом организации. В нем указываются: наименование магазина (фирмы-продавца), дата продажи, полное название товара, цена.
Когда вы приобретаете гарнитур из нескольких предметов, вместе с чеком вам должны выдать спецификацию с перечислением всех деталей гарнитура. К мебели в разобранном состоянии обязательно прилагается инструкция по сборке. Все сопроводительные документы должны быть на русском языке.

Доставлять — не заставлять!
Образцы мебели должны быть выставлены в торговом помещении с полной информацией о товаре. При продаже комплектов (наборов) мебели продавцы могут оформлять интерьеры, имитирующие жилые, бытовые помещения, кухни, а также стенды с образцами тканей или отделочных материалов, применяемых для производства изделий.
При выборе мебели по образцам покупатель имеет право ознакомиться с каталогами, проспектами, фотографиями и другими информационными материалами.
Доставка – отдельная услуга, которая не входит в стоимость мебели. Продавец обязан предложить вам ее, но не должен навязывать. Есть возможность – перевозите и собирайте сами, нет – можете оформить заказ. Условия доставки оговариваются специальным пунктом договора или соглашением и оплачиваются отдельно. В рекламе нередко обещают бесплатную доставку мебели, но умалчивают о том, что довезут покупку только до подъезда. В любом случае лучше выяснить, куда ее привезут и поднимут ли на нужный этаж.
Обратите внимание на сроки доставки. Согласно пункту 25 «Правил продажи товаров по образцам» в пределах одного населенного пункта мебель должны привезти не позднее трех дней с момента оплаты. Если эти сроки не оговорены заранее, то продавец обязан передать вам товар не позже, чем через семь дней с момента предъявления требования о доставке.

Первым делом – осмотр
Грузчики облегченно сваливают ваши шкафы и диваны в прихожей и предлагают подписать накладную (акт приемки, квитанцию), где есть запись: «Претензий к доставке и внешнему виду не имею». Не спешите брать ручку! Сначала убедитесь в том, что с мебелью действительно все в порядке. Внимательно осмотрите ее – нет ли каких изъянов: царапин, вмятин, сколов, пятен. Только после этого можете ставить подпись. Если мебель привезли в разобранном виде, расписываясь, укажите, что внешний вид проверить невозможно, поскольку мебель нуждается в сборке.
Все документы о покупке и доставке мебели нужно хранить до конца срока гарантии, а если он не установлен, то в течение двух лет с момента приобретения товара. Именно в этот период можно предъявлять претензии по качеству товара.
 – В случае, когда продавец, получивший предварительную оплату, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара в установленный новый срок или возврата суммы предварительной оплаты, – советуют специалисты департамента. – При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара. За нарушение сроков продавец уплачивает за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.
Кроме этого, необходимо помнить, что бытовая мебель является товаром, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, если товар надлежащего качества.
Надеемся, что наши советы помогут не ошибиться с выбором.

ВАЖНО ЗНАТЬ
Продажа мебели по образцам регулируется не только Законом РФ «О защите прав потребителей», но и «Правилами продажи товаров по образцам», утвержденными постановлением правительства РФ. Они оговаривают права, обязанности и ответственность сторон при заключении договора. Оформляя такую покупку, лучше всего составить письменное соглашение, в котором будут перечислены обязательства покупателя и продавца по отношению друг к другу. В нем должны быть указаны: наименование и юридический адрес продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар, наименование товара, артикул, количество предметов, входящих в комплект, цена, вид услуги (например, поставка мебели, погрузка-разгрузка, сборка мебели), срок ее исполнения и стоимость, другие обязательства продавца и покупателя (например, срок оплаты, форма оплаты, случаи выплаты штрафа).

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * f4dbd0bcc50d72c1caf98ecd6c23248d

Действие

Последние новости Курск

06/12/2019 Куряне стали чаще жениться
Как сообщили в областной администрации, за 11 месяцев этого года в регионе зарегистрировано 6 670 браков.

06/12/2019 В курской жилинспекции рассказали о «спорных» квитанциях за отопление
Курский филиал ПАО «Квадра» производит перерасчёт жителям Северо-Западного района, которые оказались в зоне порыва теплосетей в ноябре.

05/12/2019 Курский Роспотребнадзор поможет в выборе новогодних подарков
Получить консультацию специалистов можно до 20 декабря в рабочие дни с 9.00 до 17.00, в пятницу – с 9.00 до 16.00.

05/12/2019 Курский детский сад «Лучик» откроют в следующем году
В детском саду «Лучик» завершается демонтаж дверных блоков, ведется частичная перепланировка помещений.

05/12/2019 В Курске прошел рейд по торговым точкам, где продают снюсы
Снюс – табачное вещество для рассасывания, которое запрещено в большинстве стран, но не в России.

05/12/2019 В Курск приедет известный кризисный психолог
На 18-20 декабря запланирован семинар для психологов и социальных педагогов курских школ. Тема — профилактика детских суицидов.

05/12/2019 Курской библиотеке подарили более 400 изданий
В числе дарителей - около 20 издающих организаций и полиграфических предприятий области.

05/12/2019 Завтра в Курске будет работать передвижной флюорограф
6 декабря врачи Курского противотуберкулезного диспансера проведут выездную акцию на площадке ТРЦ «МегаГРИНН» (Карла Маркса, 68).

05/12/2019 В расписании Курского аэропорта изменения
Уже 28 декабря состоится первый рейс по маршруту «Курск-Сочи», с 1 января 2020 года частота авиарейсов в Санкт-Петербург увеличится до 4 раз в неделю.

05/12/2019 Куряне представили инновации Минобрнауки РФ на международной выставке
В Баку проходит 25-я юбилейная международная выставка «Телекоммуникации, Инновации и Высокие Технологии» Bakutel 2019».

Яндекс.Метрика