Романтика под стук колес

Отец Евгении, Владимир Николаевич, управлял грузовыми и пассажирскими составами.
 – Мне было четыре, когда папа в первый раз посадил меня в кабину грузового состава, – вспоминает Евгения. – Сначала было страшно — такая высота. А потом понравилось наблюдать за тем, как проносятся мимо леса, луга, здания... Тогда мне захотелось управлять этой мощной и серьезной машиной.
На самом деле романтики в работе машиниста было немного. Зато была огромная ответственность.
 – В 90-е годы отец предотвратил крушение поезда, – рассказала Евгения Зенина. – Навстречу отцу, везшему несколько тонн бензина, несся состав из четырех вагонов с тротилом. Страшно представить, что могло бы произойти! По радиосвязи отец предупредил коллегу об опасности: поезд остановился менее чем за двести метров до места возможного столкновения.

Тяга к тяге
После третьего курса обучения в университете путей сообщения Евгения выбрала специализацию – «пассажирские перевозки».
– Особенно запомнился предмет «тепловозная тяга», – говорит Евгения. – У нас была возможность с помощью макета настоящего состава почувствовать себя машинистом.
В кабинке – множество кнопок, нажмешь не ту – и поезд сойдет с полотна. По окончании вуза Евгения Зенина получила профессию «инженер-технолог», специализация – «организация и управление на железнодорожном транспорте».

Двойники на перроне
За 10 лет работы на железной дороге Евгения побывала в разных амплуа. Начинала билетным кассиром, потом была инженером по охране труда, старшим кассиром, заведующей билетными кассами и дежурным по вокзалу.
 – Конечно, больше всего впечатлений оставила работа дежурного по вокзалу, – призналась Евгения. – Часто возникали нестандартные ситуации, которые приходилось решать.
Очень часто «всплывали» билеты-двойники. То есть, разным людям продавали билет на одно и то же место. Дежурному приходилось искать выход из ситуации. Случалось это по причине сбоя в системе. Сегодня такое встречается реже. Не раз к дежурной Евгении стучали в окошко и просили о помощи.
 – У нас деньги украли, помогите!...
Ни одна просьба не оставалась без внимания. Горемыкам собирали деньги, кормили их и по возможности отправляли домой.
– Не обходилось без ЧП, – говорит Евгения. – На моей практике было пять случаев, когда приходилось эвакуировать сотрудников вокзала и пассажиров из-за подозрительных предметов на станции. К счастью, это были ложные тревоги.

«Золотой резерв» железной дороги
Недавно Евгения Зенина участвовала в конкурсе инновационных проектов «Золотой резерв-2014». На нем было представлено более сотни проектов молодых специалистов железной дороги со всех уголков страны. Проект курянки оказался одним из лучших.
 – Я выдвинула идею о замене  в поездах хлопчатобумажного белья на одноразовое, – рассказала Евгения. – Пока его оценили эксперты Московской железной дороги, а уже в августе будем защищать идею перед руководством РЖД.
Кстати, проблема белья назрела уже давно. Вы никогда не замечали на нем отпечатки чьих-то ног, или облезлые нитки по краям? Будем надеяться, что проект Зениной будет воплощен в жизнь.
У девушки есть еще одно любопытное предложение — поставить по периметру платформ и на крыше вокзала нагревательные элементы, чтобы снег таял и опасной наледи не образовывалось. Сегодня все без исключения работники вокзала выходят зимой чистить снег с платформ и прилегающих территорий.

Пассажир всегда прав!
Сегодня Евгения – специалист по управлению персоналом первой категории. Под ее началом более 80 человек – дежурные по вокзалу, станционные рабочие, справочное бюро, дикторы, кладовщики камер хранения, группа, которая обслуживает здание вокзала, и, конечно, трактористы, труд которых особенно ценен зимой.
По мнению Евгении, железная дорога — это целый механизм, где главное – слаженность в работе, ведь ошибок она не прощает.
Поэтому к кадрам — особое внимание и индивидуальный подход. Помнят тут и о ветеранах.
 – Вспоминаем о них не только по праздникам, – заверила Евгения. – Некоторые приходят с просьбами бытового характера, например, помочь с ремонтом. Им никогда не отказываем.
На торжественном собрании в честь Дня железнодорожника ветеранов поздравили с праздником, поощрили и молодых специалистов, которые радуют трудолюбием и профессионализмом: они получили благодарности от первых лиц области и высшего руководства ОАО «РЖД».
После праздника они снова выйдут на работу. Ведь главный лозунг железной дороги — пассажир всегда прав!

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

05/12/2019 Курский Роспотребнадзор поможет в выборе новогодних подарков
Получить консультацию специалистов можно до 20 декабря в рабочие дни с 9.00 до 17.00, в пятницу – с 9.00 до 16.00.

05/12/2019 Курский детский сад «Лучик» откроют в следующем году
В детском саду «Лучик» завершается демонтаж дверных блоков, ведется частичная перепланировка помещений.

05/12/2019 В Курске прошел рейд по торговым точкам, где продают снюсы
Снюс – табачное вещество для рассасывания, которое запрещено в большинстве стран, но не в России.

05/12/2019 В Курск приедет известный кризисный психолог
На 18-20 декабря запланирован семинар для психологов и социальных педагогов курских школ. Тема — профилактика детских суицидов.

05/12/2019 Курской библиотеке подарили более 400 изданий
В числе дарителей - около 20 издающих организаций и полиграфических предприятий области.

05/12/2019 Завтра в Курске будет работать передвижной флюорограф
6 декабря врачи Курского противотуберкулезного диспансера проведут выездную акцию на площадке ТРЦ «МегаГРИНН» (Карла Маркса, 68).

05/12/2019 В расписании Курского аэропорта изменения
Уже 28 декабря состоится первый рейс по маршруту «Курск-Сочи», с 1 января 2020 года частота авиарейсов в Санкт-Петербург увеличится до 4 раз в неделю.

05/12/2019 Куряне представили инновации Минобрнауки РФ на международной выставке
В Баку проходит 25-я юбилейная международная выставка «Телекоммуникации, Инновации и Высокие Технологии» Bakutel 2019».

05/12/2019 В Курске создадут Центр для проектировки городских пространств
Он откроется уже в декабре. Сейчас идет набор специалистов.

05/12/2019 12-ю школу в Курске сделают похожей на 60-ю
Завершается разработка проектно-сметной документации на строительство средней общеобразовательной школы № 12 по улице Полевой.