Все статьи номера (3721)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Спорт

Деловой курьер

Потребитель



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 2559;
посетителей: 1847;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3721 от 09 июля 2015

Смотрите что берете! До покупки, а не после

Алина В. решила отделать дом сайдингом. Походив по строительным магазинам, остановилась на том, где цены показались более приемлемыми. Заказала все и сразу: не только панели, но и профили, стартовые и финишные рейки, уголки и прочие необходимые мелочи. Оплатила сразу, а привезти попросила через два дня — так ей было удобнее...
Упакованные панели и все элементы для монтажа «прибыли» в срок. Однако когда мастер начал работу, он обнаружил, что панели оказались с браком, да и некоторые сопутствующие материалы забыли доложить.
Алина отправилась в магазин. Администратор извинилась за оплошность сотрудников, пообещала заменить испорченный товар и доложить рейки и уголки.
А вот другая моя знакомая в строительном супермаркете присмотрела линолеум. Качественный, с утеплением... Он продавался с хорошей скидкой — это был остаток. Размер ее вполне устраивал,  поэтому она пошла платить в кассу.
Вечером товар доставили. Когда с мужем они раскатали рулон, оказалось, что в этом отрезке есть брак — дырки. В магазине так и не удалось доказать, что покупатель не сам испортил линолеум.
— Перед продажей строительные материалы должны пройти предпродажную подготовку, которая включает осмотр товара, его разбраковку и рассортировку, проверку комплектности, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, — рассказал продавец-консультант строительного магазина Евгений Мохов. — Поэтому нужно осматривать то, что берете, до покупки, а не после! Тем более скидки делают не просто так — надо интересоваться, почему цена вдруг оказалась ниже.
 

К покупке строительных материалов нужно подходить с умом и следовать рекомендациям специалистов

1. Покупатель имеет право выбирать стройматериалы как в торговом зале, так и в местах их складирования, а продавец обязан предоставить ему необходимую и достоверную информацию о товаре. Причем помимо общих сведений торговая фирма должна проинформировать о материале, отделке, марке, типе, размере, сорте и других основных показателях  изделия.
2. Реализуя строительные материалы в определенной комплектности (например, садовые домики, хозяйственные постройки), организация должна предоставить потребителю сведения о количестве изделий, входящих в комплект, о степени и способах их обработки (способ пропитки, влажность, способ сушки).
3. Все изделия продаются по-разному. Например, стекло листовое — целыми листами или нарезается по размерам, указанным покупателем.
Остатки стекла шириной до 20 сантиметров включительно оплачиваются покупателем и выдаются ему вместе с основной покупкой.
4. Нефасованные крепежные изделия, реализуемые по весу, продаются на специально оборудованном месте отпуска товара.
5. В силу действия правил продажи отдельных товаров, строительные и отделочные материалы, отпускаемые исключительно на метраж (по количеству квадратных метров), включены в перечень непродовольственных, которые возврату или обмену не подлежат.
А вот обменять стройматериал, который не надо отмерять и разрезать перед продажей, возможно, если он не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру. Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», сделать это можно в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении и его товарный вид сохранен. Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * b76f5cdbdd7d870ce0e52fc9ad7f9ebc

Действие

Последние новости Курск

03/06/2020 Еще 76 курян заразились коронавирусом
По данным оперативного штаба на 7.30 3 июня, в Курской области всего зарегистрировано 3199 подтвержденных случаев заболевания новой инфекцией.

03/06/2020 В Курске планируют открыть дежурные группы во всех детских садах
Сейчас в областном центре работают 33 такие группы.

03/06/2020 В Курской области количество рейсов на пригородных маршрутах увеличили на 25%
В период постепенного снятия ограничений сотрудники регионального комитета транспорта и автомобильных дорог проводят мониторинг.

03/06/2020 Курск продолжают украшать цветами
Вчера на улице Ленина установили новые топиарные формы.

02/06/2020 На следующей неделе в Курске могут открыть стоматологии
Регламент оказания плановой помощи в условиях пандемии планируют отработать на базе детской и взрослой стоматологических поликлиник Курска.

02/06/2020 В Курске на проспекте Дериглазова откроют фермерский рынок
Он примет первых посетителей уже в ближайшие три недели.

02/06/2020 Курянка подарила себе цветы из розария на Красной площади
Стоимость одного куста с учётом его высадки и ухода превышает 2000 рублей.

02/06/2020 «Ростелеком» запустил в продажу умную колонку
Устройство доступно для жителей Центрального федерального округа

02/06/2020 В Курской области снова обещают град
На западе региона прогнозируют дожди с грозами.

02/06/2020 В Курске пьяный водитель сбил пешехода
Авария произошла вчера около 19.00 на улице Республиканской.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку