Все статьи номера (3856)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Коммуналка



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 473;
посетителей: 303;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3856 от 21 Мая 2016

Бесстрастный голос мне ответил: «Ждите»

«Когда-нибудь пытались дозвониться до абонентской службы компании «Квадра»? – такой вопрос задали несколько читателей «ГИ». – Попытайтесь!»

Честно попыталась. Набрала номер 39-55-55. Вначале занято. Через пять минут пошли длинные гудки, обрадовалась... Но диалога с автоответчиком не получилось. Долго выслушивала, на какую цифру нажать. Недолго думая нажала «единичку». – «Все операторы в настоящий момент заняты.  Либо ожидайте, либо перезвоните позже!».
После 15-минутного «дозвона» и нулевого результата сдалась.
Читатели, которым «повезло» так же, предлагают справочную службу переоснастить аппаратами, в которых будут автоматически записываться  номера тех, кто пытался пообщаться с операторами. И уже сами сотрудники «Квадры» перезвонят клиентам и ответят на вопросы.

В пресс-службе ПАО «Квадра»-«Курская генерация» ответили, что по всем вопросам, связанным с начислениями за тепло, потребители могут обращаться в Центр обслуживания клиентов  по адресу: ул. Красной Армии, 42-44, (остановка «Чумаковская») или по телефонам: 39-55-55, 39-55-15, 39-55-18, 39-55-19, 39-55-20, 39-55-21, 39-55-22.
Можно направить обращение на электронную почту: call-center@kursk-tsk.ru.

Автор: Варвара ПАНКРАТОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 1917534d55119c719eecc5323910859b

Действие

Последние новости Курск

16/08/2019 В Курске 17 августа пройдут грозы
Об этом сообщают в управлении по делам ГО и ЧС.

16/08/2019 В Курской области поймали серийного гаражного вора
Курянин попался на рецидиве в Суджанском районе, не прошло и полугода после выхода из мест лишения свободы.

16/08/2019 В Курске мотоциклист без прав врезался в Ладу. Есть пострадавшие
ДТП случилось 15 августа поздним вечером на Харьковской улице.

16/08/2019 Полпред Президента приехал в Курск на археологические раскопки
С рабочим визитом в Курскую область прибыл Полномочный представитель Президента РФ в ЦФО Игорь Щеголев.

16/08/2019 Курские депутаты поддержали запрет на продажу алкоголя молодым людям до 21 года
Инициатива из Государственной Думы нашла поддержку в Думе региональной.

16/08/2019 В Курской области в пожаре погибла мать и трое её маленьких детей
Трагедия случилась в Фатежском районе утром 16 августа.

16/08/2019 В Курске на проспекте Клыкова горела маршрутка
Внезапный инцидент случился утром 16 августа на проспекте Клыкова.

16/08/2019 В Курск приехал пятый электробус
Контракт, который заключили власти города, предусматривал появление пяти электробусов в Курске. Однако, последний, пятый, доставили только недавно.

15/08/2019 Под Курском столкнулись «Нива» и грузовик. Есть погибшие
Трагическое ДТП случилось в посёлке Медвенка Курской области.

15/08/2019 В Курске у Мегагринна перекроют автомобильное движение 16 августа
Об этом сообщили в городской администрации.

Яндекс.Метрика