Все статьи номера (3856)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Коммуналка



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 474;
посетителей: 314;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3856 от 21 Мая 2016

Бесстрастный голос мне ответил: «Ждите»

«Когда-нибудь пытались дозвониться до абонентской службы компании «Квадра»? – такой вопрос задали несколько читателей «ГИ». – Попытайтесь!»

Честно попыталась. Набрала номер 39-55-55. Вначале занято. Через пять минут пошли длинные гудки, обрадовалась... Но диалога с автоответчиком не получилось. Долго выслушивала, на какую цифру нажать. Недолго думая нажала «единичку». – «Все операторы в настоящий момент заняты.  Либо ожидайте, либо перезвоните позже!».
После 15-минутного «дозвона» и нулевого результата сдалась.
Читатели, которым «повезло» так же, предлагают справочную службу переоснастить аппаратами, в которых будут автоматически записываться  номера тех, кто пытался пообщаться с операторами. И уже сами сотрудники «Квадры» перезвонят клиентам и ответят на вопросы.

В пресс-службе ПАО «Квадра»-«Курская генерация» ответили, что по всем вопросам, связанным с начислениями за тепло, потребители могут обращаться в Центр обслуживания клиентов  по адресу: ул. Красной Армии, 42-44, (остановка «Чумаковская») или по телефонам: 39-55-55, 39-55-15, 39-55-18, 39-55-19, 39-55-20, 39-55-21, 39-55-22.
Можно направить обращение на электронную почту: call-center@kursk-tsk.ru.

Автор: Варвара ПАНКРАТОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 0cdf02ded67fde6ea5c222862ca829a9

Действие

Последние новости Курск

24/05/2019 В Курской области работник одного из военкоматов брал взятки
Работник военкомата в одном из районов Курской области брал деньги и незаконным образом помогал парням освободиться от призыва на военную службу.

24/05/2019 В Курске ВАЗ столкнулся с Мерседесом. Есть пострадавшие
ДТП случилось утром 23 мая на трассе М-2 «Крым». Ехавший в сторону Курска ВАЗ-21120 врезался в попутный «Мерседес».

24/05/2019 В центре Курска покажут комедию под открытым небом
Показ пройдёт под эгидой проекта областного киновидеофонда «Открытый экран».

24/05/2019 В Курске иномарка сбила 7-летнего мальчика
ДТП случилось на 1-й Степной улице во второй половине дня 23 мая.

24/05/2019 В Курске 23 мая столкнулись восемь машин
Крупное ДТП случилось на Краснополянской улице в Сеймском округе. 8 машин разных габаритов и марок столкнулись в один паровоз.

24/05/2019 В Курске грузовик столкнулся с иномаркой. Среди пострадавших 5-летний ребёнок и пенсионерка
ДТП случилось на Магистральном проезде 23 мая.

24/05/2019 В Курске будет дуть сильный ветер и грозы
Погода на ближайшие дни, по сообщениям синоптиков, не порадует солнцем.

24/05/2019 Курянин завёл медведя и получил штраф
Медведя купил житель Золотухинского района из деревни Реутово.

23/05/2019 «Ростелеком» за 2018 год отбил более 700 тыс. кибератак на инфраструктуру клиентов
Дочерняя структура «Ростелекома» компания Ростелеком-Solar представила аналитический отчет за 2018 год о кибератаках на российские компании.

23/05/2019 В Курской области 36-летний педофил идёт под суд
Над семи- и пятилетними девочками мужчина надругался, находясь в состоянии алкогольного опьянения.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку
Яндекс.Метрика