Газета «Городские Известия» № 4126 от 13 февраля 2018

Ни мебели, ни денег

Молодожены Андрей и Елена решили заказать кухонный гарнитур. Не тратя времени на походы по салонам и магазинам, заказали в первом попавшемся мебельном павильоне на рынке. Увиденного в каталогах оказалось им достаточно, только надо было размеры уточнить.

– Оставьте адрес, подъеду и сделаем,  – предложила продавец, она же частный предприниматель.
Ждать не пришлось: приехала сразу же, все сама замерила, еще раз показала каталог.
– Вот так классно будет выглядеть кухня, – заверила она Елену.
– Да, мечта! – согласилась покупательница.
Подписали договор, и предпринимательница взяла 70 тысяч рублей (всю сумму) – за кухонный гарнитур и уголок. Дала расписку, все как полагается. Предупредила, что мебель привезут через месяц, и была такова.
Когда сроки истекли,  Елена позвонила хозяйке мебельного павильона. Телефон  был отключен. Прошел месяц – никаких новостей. Супруги поехали на рынок.
– А она съехала уже, – удивили ответом  продавцы из соседнего павильона.
Елена не переставала звонить, но «мебельщица» на звонки не отвечала. Девушке предложили обратиться в региональную общественную организацию «Защитник прав потребителей» к Тамаре Рязанцевой.
– Недобросовестных продавцов хватает, но это уже пахнет мошенничеством, – заметила Тамара Николаевна и составила исковое заявление в суд на ИП Елену Пикалову.
– По закону о защите прав потребителей брать оплату за изделие, которого по сути нет, она не имела права, – прокомментировала Тамара Николаевна.
Ленинский районный суд встал на сторону покупателя и постановил взыскать с Пикаловой 170 тысяч рублей (с учетом суммы покупки, неустойки, морального вреда, штрафа).
На судебное разбирательство Пикалова не явилась. Хотя за ней и приставов  посылали.
Кстати, о приставах. Ездили они к предпринимательнице домой. Показала бедная-несчастная голые стены – описывать нечего.
– Как предприниматель Пикалова обязана отдать эту сумму  с доходов, – прокомментировала Тамара Рязанцев. – Даже если она ликвидировала предпринимательство, должна удовлетворить требования покупателя.
Оставшаяся без денег и мебели курянка написала заявление в полицию. Там отказали в возбуждении уголовного дела, объяснив  так: предприниматель деньги возвращать не отказывается, требуйте с приставов.
Елена написала заявление в областную прокуратуру и ждет ответа.
А защитник потребителей Тамара Рязанцева  дает несколько советов всем, кто собирается заказывать мебель:
a не спешите оформлять покупку, соберите информацию, откуда мебель, кто будет изготавливать, сколько лет фирма или предприниматель на рынке услуг,
a заранее ознакомьтесь с отзывами в интернете;
aв законе ничего не говорится о предоплате, если оставлять, то не более 10 процентов от суммы.  

Попали в неприятную ситуацию? Курская региональная общественная организация «Защитник прав потребителей»:  Центральный рынок, первый этаж, телефон   70-29-56.   

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 8e926ecbfeb52727a36ef861484f63d3

Действие

Последние новости Курск

25/09/2020 В Курске подвели итоги проекта «Дворовый мяч»
В рамках проекта «Дворовый мяч» ребята занимались футболом, волейболом и баскетболом под руководством профессиональных наставников и тренеров.

25/09/2020 Курян приглашают на очередную сельскохозяйственную ярмарку
С утра торговля будет организована на шести площадках.

25/09/2020 В Курске на площади перед цирком прошло благотворительное мероприятие
Сегодня на площади перед Курским государственным цирком проходит благотворительное мероприятие для детей «Помогаем вместе».

25/09/2020 В Курской области усилят контроль за соблюдением масочного режима
Оперштаб Курской области просит курян соблюдать меры профилактики.

25/09/2020 Курский театр кукол покажет бесплатно спектакли для медиков
В октябре Курский театр кукол бесплатно покажет спектакли в знак благодарности врачам.

25/09/2020 В Курске начали подготовку к осенне-зимнему периоду
Завершить подготовку планируют до конца октября.

25/09/2020 В Курске открыли мемориальную доску памяти Игоря Селиванова
Сегодня возле театра юного зрителя «Ровесник» открыли мемориальную доску в память о выдающемся театральном режиссере и актере, заслуженном деятеле искусств России Игоре Селиванове.

25/09/2020 В Курске в субботу сохранится теплая погода
В ближайшие сутки в Курске сохранится комфортная теплая погода.

25/09/2020 В Курск доставили икону «Знамение» Курская Коренная
Икону «Знамение» доставили в Знаменский собор на Красной площади.

25/09/2020 В курском «Авангарде» новый нападающий
В команде бело-синих новый игрок — Дмитрий Переверзев будет выступать на позиции нападающего.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку