Газета «Городские Известия» № 4614 от 06 апреля 2021

Предоплата без проблем

При покупке мебели, бытовой технику покупателя часто просят внести предварительную оплату за товар. Как правило, сроки поставки продавцом нарушаются. Как избежать подобных проблем, «ГИ» рассказали специалисты отдела защиты прав потребителей комитета экономического развития города.

– Закон РФ «О защите прав потребителей» с 12 декабря 2007 года дополнен новой статьей 23.1, устанавливающей права и обязанности продавца и покупателя в том случае, если товар продается на условии внесения предварительной оплаты, – напомнили в ведомстве.
Договор купли-продажи, в котором говорится о предоплате, должен содержать условие о сроке передачи товара. Если продавец не исполнил это обязательство, клиент вправе потребовать либо передать товар в установленный им новый срок, либо вернуть деньги. Покупатель может также заявить о полном возмещении убытков.
В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара, продавец выплачивает за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы  аванса, не меньше. Пеня взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи должны были передать купленную вещь покупателю, до даты ее доставки, либо возврата предоплаты.

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать размера предварительной оплаты

Возврат уплаченной за товар суммы и возмещение убытков подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Его потребитель должен выдвинуть письменно в виде претензии, которая составляется в двух экземплярах и вручается продавцу либо под роспись, либо отправляется по почте заказным письмом с уведомлением. В случае невыполнения требований в добровольном порядке покупатель имеет право обратиться в суд.

Правильно составить претензию, а в последующем и исковое заявление в суд помогут специалисты отдела защиты прав потребителей комитета экономического развития администрации города. Отдел располагается по адресу: улица Ленина, 1. Телефон 70-57-93.

Жалобы по поводу нарушения сроков поставки по предоплате составляют около 20% всех обращений, поступающих в городской комитет

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 242f0d18d0c338b76549e92de9f637db

Действие

Последние новости Курск

13/04/2021 В Курской области еще у 80 человек подтвердился коронавирус
По данным оперштаба на 8.30 13 апреля, в Курской области всего зарегистрировано 35 159 подтвержденных случаев заболевания коронавирусом. За последние сутки инфекция подтвердилась у 80 человек.

13/04/2021 В Курске и области пройдет командно-штабное учение
Под руководством МЧС России и рабочей группы Правительственной комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности с 13 по 15 апреля в регионе, в том числе в областном центре, состоится командно-штабное учение.

13/04/2021 В Курске открылась фотовыставка памятных монет Банка России
В фойе Концертного зала «Свиридовский» открылась фотовыставка памятных монет Банка России, посвященных театру. Среди экспонатов изображения наиболее интересных образцов медальерного искусства. Шедевры драматических произведений, великие оперные и балетные партии, выдающиеся режиссеры и актеры.

12/04/2021 В Курске реконструируют мемориал Павшим в годы Великой Отечественной войны
Комитет городского хозяйства Курска заключил муниципальный контракт на выполнение проектно-изыскательских работ по реконструкции мемориального комплекса «Памяти павших в годы Великой Отечественной Войны 1941-1945 годов».

12/04/2021 На курских дорогах задержали 36 пьяных водителей
За минувшие выходные сотрудники ГИБДД отстранили от управления транспортными средствами 36 водителей, которые находились в состоянии алкогольного опьянения.

12/04/2021 В Курске ожидается потепление до +21 градуса
По прогнозу синоптиков, в ближайшие сутки в областном центре существенных осадков не ожидается.

12/04/2021 Курянам рассказали, что делать, если пропущена вторая прививка от COVID-19
В Курскую область сегодня поступила очередная партия двухкомпонентной вакцины от коронавируса — 2 400 доз. Всего в Курскую область поставлено 109 567 доз вакцины. На сегодняшний день прививки сделали 83 804 человека, полностью завершили вакцинацию более 58 тысяч курян.

12/04/2021 Куряне продолжают становиться жертвами мошенников
За выходные в отделы полиции поступили пять заявлений о мошенничествах в Сети.

12/04/2021 В Курске ищут парня, который мог украсть телефон в торговом центре
Курские полицейские разыскивают молодого человека, который мог совершить кражу телефона у посетительницы в торговом центре на улице Карла Маркса.

12/04/2021 В Курске обсудили уборку городских кладбищ
В администрации Курска на оперативном совещании обсудили уборку кладбищ.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку