Все статьи номера (3931)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Деловой курьер

Потребитель

Коммуналка



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 2056;
посетителей: 1318;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3931 от 15 ноября 2016

Забыли поменять ценник?

Знакома ситуация: на ценнике одна цена, а на кассе выясняется, что товар стоит дороже? И что бы вы ни говорили, как бы ни доказывали правоту, с вас все равно возьмут больше.

В крупный торговый центр Марина Л. с подружкой пришли купить чайный сервиз на юбилей коллеги. Огромный зал и ни одного продавца. Через пять минут не слишком приветливый консультант поставил коробку с понравившимся сервизом перед покупателями.
– Проверять не буду… – предупредил продавец.
Покупательницы попались сведущие, настояли на своем: проверить чашки и блюдца продавец обязан – это необходимая предпродажная подготовка товара.
– Вдруг в коробке посуда со сколами?
С неохотой продавец открыл коробку и осмотрел каждую чашечку и блюдце.
На выходе работала одна касса, очередь – шесть человек. 10 минут в душном помещении – покупатели возмутились: «Почему работает только один кассир?».
Наконец очередь дошла и до Марины. На  коробке с сервизом указана цена 1400 рублей, а на кассе с покупательницы попросили 1500 рублей.    
 – Заплачу по ценнику на коробке, – твердо стояла на своем покупательница. И дело вовсе не в 100 рублях, а в принципе.
К кассе подошла менеджер зала и начала оправдываться, дескать цену не успели изменить.
– Нарушаете правила торговли и закон о защите прав потребителей: указана недостоверная информация о цене товара. Такого быть не должно, – пояснили покупатели менеджеру.
– Таких случаев у нас предостаточно, – комментирует начальник отдела департамента развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей города Лариса Лобосова. – По закону «О защите прав потребителей» «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В Гражданском кодексе РФ есть такое понятие, как оферта, то есть задокументированное предложение. В магазинах ценник является публичной офертой, и продавец обязан продать товар именно по той цене, которая  указана на ценнике.
То же самое сказала в магазине Марина и заплатила 1400 рублей.
Вам советуем: если сумма на кассе меняется не в вашу пользу, всегда руководствуйтесь законом о защите прав потребителей и платите ровно столько, сколько указано на ценнике. А уж кто там забыл поменять цену – не ваши проблемы.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 359dc26c49966573e4220c2b9b3c6849

Действие

Последние новости Курск

14/05/2021 Корреспондент «Городских известий» и туристическое агентство «Спутник» расскажут курянам об интересных местах и истории Соловьиного края
Завтра вы сможете пройтись по улочкам купеческого Рыльска и даже заглянуть в эпоху Петра I.

14/05/2021 16 мая в Курске будут перекрывать движение транспорта
В связи с проведением Чемпионата и Первенства Курской области по велосипедному спорту 16 мая с 9.30 до 15.00 будет перекрыто движение транспортных средств по проспекту Дружбы на участке от пересечения проспекта Дружбы и улицы Памяти до улицы Сумской.

14/05/2021 В Курске состоится отборочный тур детского фестиваля «Добрая волна»
5 и 6 июня в Курске в Свиридовском центре пройдёт региональный отборочный тур культурно-благотворительного фестиваля детского творчества «Добрая волна».

14/05/2021 В концертно-творческом центре «Звездный» состоялась церемония вручения премии Главы города Курска «Семья года».
Эта премия новая и появилась она по инициативе курской молодежи. Глава города Виктор Карамышев ее поддержал.

14/05/2021 В Курске проверили состояние городских пляжей
В Курске идет подготовка к купальному сезону. В областном центре летом традиционно работают 8 пляжей, 2 из которых частные.

14/05/2021 В Курске состоится Форум культурных инициатив
Управление молодежной политики, физкультуры и спорта города Курска, приглашает всех, чья жизнь связана с творчеством и знает как сделать культурную жизнь Курска лучше посетить это мероприятие.

14/05/2021 Житель Курска получал из США письма с наркотиками
В Кировском районном суде Курска будет рассмотрено уголовное дело в отношении 46-летнего мужчины, обвиняемого в хранении наркотических веществ.

14/05/2021 Курянин присвоил чужие документы и банковскую карту
Жительница Курска потеряла документы и банковскую карту на улице Сумской. Позже ей пришла смс о то, что по кредитке хотят совершить покупку. Полиция разыскивает присвоившего утерянные вещи курянина.

14/05/2021 22 мая в Курске и области будет действовать запрет на продажу алкоголя
В этот день в школах пройдут торжественные линейки и последние звонки.

14/05/2021 Капитальный ремонт курской объездной могут завершить досрочно
Капремонт обхода Курска выполнен более чем на 60%. Речь идет о двух участках трассы М-2 «Крым» протяженностью 28 км, сообщают в областной администрации.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку