Все статьи номера (4326)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Творчество

Коммуналка



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 4619;
посетителей: 2923;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 4326 от 28 Мая 2019

Инструкция только на русском языке

«Недавно купила видеоплеер. Продавец проверил – техника работала. А дома обнаружила, что отсутствует инструкция на русском языке. Пришлось заниматься переводом с английского. Не нарушает ли подобное права потребителя?».

С этим вопросом курянка Елена Д. обратилась в департамент развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации города. Там пояснили, что инструкция на русском языке должна быть обязательно, иначе это нарушает закон РФ «О защите прав потребителей». В такой ситуации покупатель имеет полное право вернуть товар продавцу. Иногда инструкция не читается. Такое случается с товарами из Китая.
Постановлением правительства РФ с 1998 года запрещена продажа импортных непродовольственных товаров без информационного сопровождения. Отвечают за это организации и индивидуальные предприниматели, которые организуют импорт в нашу страну.
Что должны были выдать Елене в магазине вместе с видеоплеером? Исчерпывающие сведения о товаре: название страны, фирмы-изготовителя (название фирмы иногда обозначают буквами латинского алфавита), назначение (область использования), основные свойства и характеристики, правила и условия эффективного безопасного использования и другие важные сведения, установленные требованиями государственных стандартов. Эту информацию размещают на упаковке или этикетке товара, а также в технической документации, либо на листках-вкладышах.

Определившись с покупкой, обращайтесь к продавцу и просите показать документы на товар. Если дома обнаружили инструкции на всех языках, кроме русского, – не поздно вернуть покупку и забрать деньги 

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 96ff582d9ae7e78cdcb7e2f82b7fe1d0

Действие

Последние новости Курск

25/06/2021 В Курске и области ожидается дождь с грозой, град и 36 градусов тепла
- В ближайшие сутки в Курской области местами пройдут кратковременные дожди с грозами, возможен град, - сообщают в курском гидрометцентре.

25/06/2021 Курская студентка завовевала титул «Мисс Африка Россиия — 2021»
Студентка исторического факультета КГУ стала победительницей конкурса красоты «Мисс Африка Россия – 2021».

25/06/2021 В Курске продавец-консультант салона связи оформила кредит на клиента и потратила деньги
Продавец-консультант оформила на пенсионера кредитную карту без его согласия.

25/06/2021 Завтра курском цирке откроется еще один пункт вакцинации
- 26 июня на площадке цирка откроется прививочный пункт против COVID-19, - информируют в цирке.

25/06/2021 В Курске к 1 июля возобновят горячее водоснабжение жителям Северо-запада
На улице Бойцов 9-й дивизии глава города Курска Виктор Карамышев и управляющий директор филиала компании "Квадра" Александр Воронин пронаблюдали за ходом работ по строительству современной автодороги и замене тепловых коммуникаций.

25/06/2021 От коронавируса умерли еще трое курян
На сегодняшний день скончались 911 человек, сообщает оперштаб. В том числе и три новых летальных исхода

25/06/2021 В Курске завершили литературное граффити
Портреты Константина Воробьева, Евгения Носова, Афанасия Фета и Николая Асеева появились на стене литературного музея.

25/06/2021 Сегодня в Курске запланирован ремонт на 7 участках дорог
25 июня в Курске планируется проведение ремонтных работ на семи участках автомобильных дорог.

25/06/2021 За последние сутки в Курской области зарегистрирован 91 новый случай заболевания коронавирусом
По сообщению оперштаба на 25 июня, в Курской области всего зарегистрировано 40 179. Из них 91 — новые.

24/06/2021 Курским школьникам напомнили о правилах безопасности
Сотрудники надзорной деятельности и профилактической работы ГУ МЧС России по Курской области, инспекторы ГИМС, представители КОО ВДПО, огнеборцы 5 пожарно-спасательной части Курска рассказали школьникам о правилах безопасности. Участниками встречи стали воспитанники школы № 35 Курска.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку