Газета «Городские Известия» № 4614 от 06 апреля 2021

Предоплата без проблем

При покупке мебели, бытовой технику покупателя часто просят внести предварительную оплату за товар. Как правило, сроки поставки продавцом нарушаются. Как избежать подобных проблем, «ГИ» рассказали специалисты отдела защиты прав потребителей комитета экономического развития города.

– Закон РФ «О защите прав потребителей» с 12 декабря 2007 года дополнен новой статьей 23.1, устанавливающей права и обязанности продавца и покупателя в том случае, если товар продается на условии внесения предварительной оплаты, – напомнили в ведомстве.
Договор купли-продажи, в котором говорится о предоплате, должен содержать условие о сроке передачи товара. Если продавец не исполнил это обязательство, клиент вправе потребовать либо передать товар в установленный им новый срок, либо вернуть деньги. Покупатель может также заявить о полном возмещении убытков.
В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара, продавец выплачивает за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы  аванса, не меньше. Пеня взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи должны были передать купленную вещь покупателю, до даты ее доставки, либо возврата предоплаты.

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать размера предварительной оплаты

Возврат уплаченной за товар суммы и возмещение убытков подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Его потребитель должен выдвинуть письменно в виде претензии, которая составляется в двух экземплярах и вручается продавцу либо под роспись, либо отправляется по почте заказным письмом с уведомлением. В случае невыполнения требований в добровольном порядке покупатель имеет право обратиться в суд.

Правильно составить претензию, а в последующем и исковое заявление в суд помогут специалисты отдела защиты прав потребителей комитета экономического развития администрации города. Отдел располагается по адресу: улица Ленина, 1. Телефон 70-57-93.

Жалобы по поводу нарушения сроков поставки по предоплате составляют около 20% всех обращений, поступающих в городской комитет

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 6a21cb9dc7c62fffcb1ffa063fda32cf

Действие

Последние новости Курск

13/06/2021 В Курске убрали свалку на Магистральном проезде
Куряне жаловались в социальных сетях на бездействие управляющей компании по адресу: Магистральный проезд 21. На фотографиях, опубликованных местными жителями, была площадка для мусорных контейнеров, больше напоминающая свалку.

13/06/2021 В курских торговых центрах проверили соблюдение масочного режима
Специалисты курского областного комитета промышленности, торговли и предпринимательства побывали в 3-х торговых центрах Курска: «МегаГРИННе», Central Park’е и «Манеже». Везде на входе посетителей предупреждают о необходимости надеть маску.

13/06/2021 Курский боксер Александр Поветкин заявил о завершении карьеры
41-летний российский боксер, курянин Александр Поветкин объявил о завершении карьеры на пресс-конференции в Москве.

13/06/2021 Курян приглашают на «Научную лужайку»
На площадке можно будет сыграть в интеллектуальные и интерактивные игры

13/06/2021 В Курске пройдет киноквартирник на улице
В ближайшую среду, 17 июня, киноквартирник пройдет в зеленом саду кинофонда на улице Зеленая, 32. Курянам предлагают посмотреть сатирическую комедию Вениамина Дормана «Легкая жизнь».

13/06/2021 В Курске убирают деревья, упавшие во время ливня
В Курске продолжают устранять последствия проливных дождей. Специалисты городского управления ГО и ЧС с 10 по 12 июня десять раз выезжали по вызовам об упавших деревьях.

13/06/2021 В Курске, как и по всей стране, с 15 по 10 июня учреждения культуры будут работать по режиму выходного дня
Российские учреждения культуры во время длинных июньских выходных с 15 по 19 июня будут работать по режиму выходного дня. Об этом в воскресенье, 13 июня, сообщило Министерство культуры России, ссылаясь на соответствующий приказ.

13/06/2021 От коронавируса скончались четверо курян
По сообщению оперштаба, на сегодняшний день скончались 866 человек. Печальную статистику пополнили 4 человека — двое мужчин в возрасте 51 и 54 лет, и две женщины 36 и 39 лет.

13/06/2021 В Курске отремонтируют размытую дождями дорогу на улице Чумаковской
В Курске продолжаются сильные дожди, естественно, оставляя последствия. В результате последнего ливня была размыта дорога на улице Чумаковской, об этом горожане сообщили в соцсетях.

13/06/2021 В Курской области за последние сутки выявили 61 новый случай заражения коронавирусом
По данным оперштаба 39 252 подтвержденных случаев заболевания коронавирусом, 61 из них новые.